イザナギ運営チームよりお知らせです。
現在、事前登録キャンペーンのコード入力について、以下のような問題の報告をいただいております。

１．「無効なコード」と表示されてしまう
コードを入力して登録すると「無効なコード」と表示されてしまう現象をご報告いただいております。こちらについては、現在原因を調査しております。原因の究明および対応が完了するまで今しばらくお待ちください。

２．コードの4文字目が入力できない
コードの4文字目が入力できなくなってしまう現象をご報告いただいております。こちらについても原因を調査いたしておりますが、一時的な対処として入力の際に、左下の丸い地球マークをタップし、キーボード入力に切り替えて入力をお試しください。

３．入力したい欄をタップしてもカーソルが移動しない
入力したい欄の空白部分をタップしても、別の入力欄にカーソルが表示されてしまう現象をご報告いただいております。こちらに関しては、一部の機種において現象が発生している可能性がございます。原因の調査と修正を行っておりますので、今しばらくお待ちください。

４．メールにキャンペーンコードが記載されていない
メールのキャンペーンコード欄にコードが正しく記載されていない現象をご報告いただいております。こちらに関してました、お手数ですが＜お問い合わせ＞に個別にご報告をしていただくようお願いいたします。

５．メールが届いていない
登録を完了したにも関わらずメールが届いていない場合は、お手数ですが＜お問い合わせ＞に個別にご報告をしていただくようお願いいたします。メールにつきましては、ご利用の端末の受信設定によりメールが受信できない場合がございますので、【entry@izanagi.com】を受信許可にしていただくようお願い申し上げます。

キャンペーンアイテムを正常に受け取ることができない皆様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
修正および対応が確定次第ご案内いたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

イザナギ運営チーム