イザナギ運営チームよりお知らせです。
アプリが強制終了してしまう不具合についての進捗状況の続報をお伝えいたします。


■事象
2013年11月1日(金)のバージョンアップ以降、アップデート済みのアプリでゲームをプレイすると頻繁にアプリが強制終了してしまう不具合を確認しております。


■対策について
今回の不具合を防止するためには、メンテナンスではなくアプリ自体のアップデートが必要となります。
お客様よりよせられた情報を元に不具合の発生要因の究明・対策をおこなったアプリの作成が完了しております。


■「バージョン 1.1.2」申請について
イザナギオンラインのバージョンアップにつきましては、appleへのソフトウェアの申請が必要となります。
配信開始の日時については、申請においての許諾に左右される面がございますことあらかじめご理解ください。

現在、少しでも早く、修正されたバージョンを配信できるように最善を尽くしております。
ご利用の皆様には、ゲームのプレイに支障をきたす状況でお待ちいただくこととなり、以前としてご不便とご迷惑をおかけしております。重ね重ねお詫び申し上げます。
準備が整い次第、配信を開始いたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

バージョンアップが実施された場合は、皆様に再度アップデートをしていただく必要がございます。度々お手数をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。
配信が開始され次第、再度お知らせにて案内をさせていただきます。

※アプリを削除しインストールし直しても症状が改善されることはありません。
※現在のアプリは削除せず、「バージョン 1.1.2」配信後にアップデートを実施してください。


■お詫びと補償について
運営チームでは、上記のアプリが強制終了してしまう問題や緊急メンテナンス実施に対して、お詫びと補償を予定しております。
特に「インベントリ拡張」および「宝箱拡張」をご購入のお客様については、発生した損失と同様の補償を行う予定です。
また全てのお客様に対してお詫びの配布を予定しております。
具体的な内容につきましては、改めてお知らせにてご案内いたします。


『イザナギオンライン』をプレイしてくださっている皆様に対しては、不具合の発生によりご不便とご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
修正バージョンの配信日時については、分かり次第速やかにご案内いたします。
配信開始まで今しばらくお時間をいただくことになってしまいますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
今後はこのような不具合を未然に防ぎ、皆様により楽しんでいただけるサービスを提供できるよう、運営・開発体制の見直しと改善に努めてまいります。


イザナギ運営チーム