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新着情報

現在発生している不具合と解消した現象について【8/25 追記】

【8/25 追記】
イザナギ運営チームからお知らせいたします。

現在、運営チームでは以下の不具合を確認しております。

■ 現在発生している不具合
・特定の条件下でロック中のアイテムにメダルを挿入することができない不具合
 ※上記状態に陥り、メダルを挿入することができない場合は、アイテムのロック状態を解除してから再度お試しくださいますようお願いいたします。

当不具合につきましては、次回メンテナンス時に修正作業を行う予定です。
修正完了まで、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

この度はお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

イザナギ運営チーム



イザナギ運営チームからお知らせいたします。

現在、運営チームでは以下の不具合と現象を確認しております。

■ 現在発生している不具合
・クエスト「少年に聞いてみろ」にて、既にクリア済みの状態でも、再度該当のクエストが発生してしまう不具合
※こちらにつきましては、再度受注されましても特に問題はございません。

また、上記不具合につきましては、次回定期メンテナンス時に修正させていただきます。

■ 解消した現象
・Android版アプリにて「幽玄の迷宮」の特定ルートを進行している際に進行不能に陥る現象

※上記状態に陥ったお客様につきましては、下記手順で改善されることを確認しておりますので誠にお手数ではございますが下記手順をお試しくださいますようお願い申し上げます。

【改善手順1】
1.ゲームから「ログアウト」を行なう。
2.ご使用の端末の「再起動」を行なう。
3.「イザナギオンライン」を起動する。
4.タイトル画面にて「ゲームデータ」をダウンロードする。
5.ゲームに「ログイン」する。

この度はお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

イザナギ運営チーム

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