【不具合】現在発生している不具合について
現在、運営チームでは以下の不具合のご報告をを確認しております。
■一部のマップにおいてログインができなくなる
一部のマップにおいて、移動した際にデータのロードに失敗し、アプリを再起動してもログインができなくなる現象が発生していることを確認しております。
■クエストの進行状況が正常でなくなる
一部のクエストにおいて、クリア済みなどの進行状況が正常な状態でなくなり、その影響によってクエストの進行のみでなく、以下のような問題が発生していることをご報告いただいております。
・オルド村の状態が正しくなくなる
・煉瓦壁の町に入れなくなる
・倉庫、鑑定、修理などのNPCに話しかけられない
・その他のクエストに関わるNPCに話しかけられない
⇒上記2点の問題につきましては、現在原因の調査を行っております。
該当のお客様は、調査と対応が完了するまで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
■金剛石購入時にタイムアウトが発生してしまう場合がある
一部のお客様において、金剛石購入時にタイムアウトが発生し正常に購入が完了しない場合があることをご報告いただいております。
⇒この問題につきましては、現在修正作業中となっております。
該当のお客様について、購入した金剛石については修正完了後に正常に反映される見込みとなっております。
今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後ともイザナギオンラインをよろしくお願い致します。
イザナギ運営チーム