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新着情報

【不具合】倉庫内のアイテムが表示されない件について

現在、倉庫に預けたアイテムが正常に表示されない不具合があることを確認しております。
この問題が発生した場合、以下の手順を行っていただきますようお願い致します。


■手順1
倉庫内のアイテムがすべて表示されなくなった時は、新たにアイテムを倉庫に預けずにウィンドウを閉じ、倉庫NPCに話しかけ直す。
それでも表示されない場合は、アプリを一旦終了し再度ログインし直す。

■手順2
倉庫のアイテムが表示されなくなった後に、新たにアイテムを預けてしまっている場合は、手順1を行い、倉庫内のアイテムが表示された際に、倉庫からインベントリへアイテムを移動させる。その後手順1をもう一度行う。


アイテムが正常に表示されない不具合につきましては、現在修正作業を行っておりますが、修正が完了するまでの一時的な対処として、上記の手順をお試しください。

上記の手順を繰り返してもアイテムが表示されない場合は、お手数ですがご利用のキャラクターネームを添えて、お問い合わせフォームより個別にご報告ください。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
今後ともイザナギオンラインをよろしくお願い致します。


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