現在、運営チームでは以下の不具合を確認しております。

■ 特定の条件下で複数キャラクターが同一の採取ポイントにて「採取」を行うと、「採取」が正常に行えなくなる不具合

上記につきましては、現在調査及び修正作業を行っております。
修正完了まで、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

なお、下記手順をお試しいただくことで症状が改善されることを確認しております。
誠にお手数ではございますが、上記現象が発生されたお客様は暫く時間をおいてから、下記手順をお試しくださいますようお願いいたします。

【改善手順】
1.起動中の「アプリ」を終了する。
2.暫く時間をおいてから「アプリ」を再起動する。
※上記手順にて症状が改善されない場合は調査させていただきますので、誠にお手数ではございますが、お問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

イザナギ運営チーム