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新着情報

「金剛石」購入された際の反映が遅延している現象について

イザナギ運営チームです。

現在、一部のお客様に下記の現象が発生していることを確認しております。

【発生している現象】
・「金剛石」をご購入された際の「金剛石」の反映が遅延している

本件につきましては、現在調査を行わせていただいております。
お客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、調査及び対応完了まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

※なお、誠にお手数ではございますが、上記現象が発生されたお客様は暫く時間をおいて下記手順をお試しくださいますようお願いいたします。

【改善手順】
1.イザナギストア「トップ」タブ「マイページ」項目内、「金剛石の数を再度チェックする」ボタンをタップする
2.「アプリ」を終了する。
3.「アプリ」を再度起動する。
※上記手順にて症状が改善されない場合は調査させていただきますので誠にお手数ではございますが、お問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。

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